Esta Política de Privacidade explica como o Saintfy (o "aplicativo", "nós" ou "serviço") coleta, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais quando você usa o aplicativo Saintfy e o site saintfy.app. Tratamos os seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e, no que for aplicável, com normas internacionais de proteção de dados.
Ao usar o Saintfy, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Quem somos
O Saintfy é um aplicativo católico de formação espiritual. O serviço é operado de forma independente sob a marca "Saintfy". Para qualquer questão relacionada à privacidade ou aos seus dados, entre em contato pelo e-mail vmarinogg@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
2.1. Dados de conta
Você pode usar o Saintfy criando uma conta por meio do Login com a Apple ou do Login com o Google. Nesse processo, recebemos:
- um identificador único de conta;
- o seu endereço de e-mail (ou um e-mail de redirecionamento privado, no caso da Apple);
- o seu nome, quando você opta por compartilhá-lo.
Não temos acesso à sua senha da Apple ou do Google.
2.2. Dados de formação espiritual
Para personalizar a sua experiência, o aplicativo armazena informações que você fornece ou gera ao usar o serviço, como o resultado do seu temperamento, as suas preferências e o seu progresso nas práticas, orações e no caminho diário.
2.3. Dados técnicos
Coletamos dados técnicos mínimos necessários para operar e manter o serviço, como informações básicas do dispositivo e registros de funcionamento (logs). Não utilizamos SDKs de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros para fins de marketing.
2.4. Assinatura e pagamentos
O Saintfy pode oferecer uma assinatura paga ("Membro"), na forma de plano mensal ou de acesso vitalício. As compras são processadas pela App Store (Apple), pelo Google Play ou, no caso de compras pela web, pela Stripe (incluindo Pix). Não coletamos nem armazenamos os dados do seu cartão — eles são tratados diretamente por esses provedores de pagamento.
Para liberar os recursos de Membro, processamos o seu status de assinatura (plano ativo, validade e identificador da compra), gerenciado por meio da RevenueCat.
3. Como usamos os seus dados
Utilizamos os seus dados para as seguintes finalidades:
- autenticar o seu acesso e manter a sua conta;
- personalizar a sua formação com base no seu temperamento e progresso;
- salvar e sincronizar os seus dados entre os seus dispositivos;
- operar, manter e melhorar o aplicativo;
- responder a solicitações de suporte e cumprir obrigações legais.
4. Base legal para o tratamento
Tratamos os seus dados com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, especialmente: a execução do contrato (para fornecer o serviço que você solicitou), o consentimento (que você pode revogar a qualquer momento) e o legítimo interesse (para manter a segurança e melhorar o aplicativo).
5. Compartilhamento de dados
Nós não vendemos os seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com os prestadores de serviço necessários para operar o Saintfy, que atuam como operadores em nosso nome:
- Supabase — hospedagem, banco de dados e autenticação das contas;
- Apple e Google — login, distribuição do aplicativo e processamento de pagamentos nas respectivas lojas;
- RevenueCat — gestão e validação do status da assinatura de Membro;
- Stripe — processamento de pagamentos feitos pela web, incluindo Pix.
Também poderemos divulgar dados quando exigido por lei ou por autoridade competente.
6. Transferência internacional
Os seus dados podem ser armazenados e processados em servidores localizados fora do Brasil, em virtude da infraestrutura dos nossos prestadores de serviço. Nesses casos, adotamos medidas para garantir um nível adequado de proteção, conforme exigido pela LGPD.
7. Retenção e exclusão
Mantemos os seus dados enquanto a sua conta estiver ativa. Você pode excluir a sua conta a qualquer momento dentro do aplicativo (nas configurações de perfil), o que remove os seus dados pessoais associados, ressalvadas as informações que precisemos reter para cumprir obrigações legais.
8. Os seus direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você tem o direito de:
- confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados;
- solicitar a portabilidade dos seus dados;
- obter informações sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- revogar o consentimento.
Para exercer esses direitos, use a função de exclusão de conta no aplicativo ou escreva para vmarinogg@gmail.com.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema, porém, é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
10. Crianças
O Saintfy não se destina a menores de 13 anos. Menores de idade só devem usar o aplicativo com o consentimento e a supervisão dos pais ou responsáveis. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de uma criança sem o devido consentimento, excluiremos essas informações.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso ocorrer, atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta página. Recomendamos revisá-la com regularidade.
12. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre os seus dados, entre em contato pelo e-mail vmarinogg@gmail.com.